前段时间,我在一淘搜索“温泉浴片”关键词,结果让我大吃一惊:竟然没有我的宝贝!而一个各方面都不能同我相比的卖家的同类宝贝却赫然在列!(截图中加红框的宝贝)
但是,我对这个回复的内容不能同意。
因为我很清楚,在淘宝网,那个被收录的人各项指标都不如我。
首先,从资质看,我店是生产厂家重庆市香池莲科技有限公司的网销中心,而他仅仅是外地的一个经销商;
其次,从店铺和商品看,我是网售温泉浴片的专业店,商品涵盖香池莲公司的全部产品,而他的店铺是杂货店,销售的仅仅是香池莲温泉浴系列产品中的一个;
第三,从温泉浴片的销量看,他更不能同我相比。我是网售香池莲温泉浴系列产品的主渠道和最大卖家,他的温泉浴片销量很小(他的宝贝以1小袋为计量单位,我的是20袋为计量单位);
第四,从宝贝主图和详情页看,我的比他好得多,根本不在一个档次:
第五,从店铺动态评分看,我的也比他好;
下面是他的信用评价:
第六,从淘宝网综合搜索排名来看,我都在第一(红框),他在第三位(第三位):
因此,综合各项指标来看,只收录他的宝贝,不收录我的宝贝是不合理的、不公平的。
虽然是“商品由系统自动收录,无法人工干预”,但规则是人制定的,是可以修改的。
希望一淘管理员能向有关部门和人员反映,希望能够得到合理解决。
希望论坛的管理员不要删除我的帖子,我是摆事实、讲道理,善意的给一淘提建议,帮助他们改进工作(因为一淘反馈意见只能贴文字,不能发图片,所以发在此)。